Jaipur Dubai Flight AC Controversy: एयर इंडिया एक्सप्रेस की दुबई-जयपुर फ्लाइट में भारी लापरवाही: 5 घंटे बिना एसी के पैसेंजर्स को प्लेन में बैठाए रखा, यात्रियों ने जताया आक्रोश
जयपुर, 15 जून एयर इंडिया एक्सप्रेस की इंटरनेशनल फ्लाइट संख्या IX-196 में दुबई से जयपुर आ रहे पैसेंजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।

तकनीकी खराबी के कारण फ्लाइट अपने निर्धारित समय पर उड़ान नहीं भर सकी और यात्रियों को लगभग 5 घंटे तक बिना एयर कंडीशनिंग के विमान में ही बैठाए रखा गया। इस दौरान यात्रियों को न तो पानी दिया गया और न ही कोई खाने-पीने की व्यवस्था की गई, जिससे वे बुरी तरह परेशान हो गए।
टेक्निकल फॉल्ट, न एयर कंडीशनर चला, न मदद मिली
13 जून को दुबई से जयपुर के लिए शाम 7 बजकर 25 मिनट पर उड़ान भरने वाली थी फ्लाइट, लेकिन तकनीकी दिक्कत की वजह से विमान रनवे पर खड़ा रहा। फ्लाइट में लगभग डेढ़ सौ से ज्यादा यात्री सवार थे। पांच घंटे तक विमान के एयर कंडीशनर को भी शुरू नहीं किया गया, जिससे यात्रियों को भीषण गर्मी में घुटन भरे माहौल का सामना करना पड़ा।
रात 12:44 बजे हुई रवाना, जयपुर में 2:44 बजे लैंडिंग
विमान सवा पांच घंटे की देरी के बाद रात 12 बजकर 44 मिनट पर जयपुर के लिए रवाना हो सका और 14 जून की रात 2 बजकर 44 मिनट पर जयपुर एयरपोर्ट पर लैंड हुआ। इस देरी और असुविधा को लेकर यात्रियों में भारी नाराजगी देखी गई।
सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर आरजू सेठी ने उठाया मुद्दा
फ्लाइट में मौजूद सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर आरजू सेठी ने घटना का वीडियो साझा कर एयर इंडिया एक्सप्रेस की कार्यप्रणाली को भयावह बताया। उन्होंने कहा,”शाम 7 बजे हमें फ्लाइट में बैठा दिया गया था। 5 घंटे तक एयर कंडीशनर बंद रहा। मेरा 3 साल का बेटा पसीने में भीग चुका था। फ्लाइट स्टाफ कोई मदद नहीं कर रहा था। पीने के पानी तक की व्यवस्था नहीं थी।”
उन्हों ने यह भी कहा कि यदि तकनीकी समस्या थी, तो सभी यात्रियों को वापस एयरपोर्ट के लॉबी एरिया में बिठाया जा सकता था। लेकिन एयरलाइन ने यात्रियों को इसी गर्म विमान में बैठाए रखा।
पैसेंजर बोले: सफोकेशन से हालत खराब हो गई
यात्री रवि कुमार ने बताया कि एयर कंडीशनर बंद रहने की वजह से प्लेन के भीतर सफोकेशन हो गया था। उन्होंने कहा,हमने कई बार फ्लाइट अटेंडेंट को बुलाने की कोशिश की, सीट पर लगा कॉल बटन भी दबाया, लेकिन कोई नहीं आया। हमें मजबूरी में पांच घंटे तक इस यातना को सहना पड़ा।”
यात्रियों की सुरक्षा पर बड़ा सवाल, सरकार से कार्रवाई की मांग
यात्रियों ने इसे एयर इंडिया एक्सप्रेस की बड़ी लापरवाही और सुरक्षा चूक करार दिया है। आरजू सेठी ने कहा कि यह घटना अहमदाबाद फ्लाइट के बाद दूसरी बड़ी चूक है। उन्होंने सरकार से मांग की है कि वह एयरलाइन की जिम्मेदारी तय करे और इस तरह की घटनाओं पर सख्त कार्रवाई करे।